FAQ
Bestilling og betaling
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Du kan betale med kredittkort eller PayPal.
Hvordan bruker jeg rabattkoden?
Legg inn KLOKKE13 i kassen for å få 13 % rabatt.
Hvor kan jeg få hjelp med bestillingen?
Send oss en e-post på support@klokkerogsmykker.watch. Kundeserviceteamet vårt holder til i Norge og svarer på virkedager.
Frakt og levering
Hvor sender dere?
Vi sender til hele verden, og frakten er gratis på alle bestillinger.
Hvor lang tid tar leveringen?
Levering tar vanligvis 7–15 virkedager.
Retur og garanti
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du kan returnere varen per post innen 30 dager. Du betaler returfrakten selv. Hvis varen er defekt, er returen gratis.
Hvordan får jeg pengene tilbake?
Ved godkjent retur får du full refusjon.
Hvilken garanti gjelder for produktene?
Produktene har produsentens garanti. Hvis du trenger hjelp med en garantisak, kan du kontakte oss på support@klokkerogsmykker.watch.